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Términos y condiciones:

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE BRILLA EN TU ESENCIA INFINITA

Última actualización, marzo 2024

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN, LENGUA Y SOPORTE DEL CONTRATO
Gracias por estar aquí leyendo los Términos y Condiciones de BRILLA EN TU ESENCIA INFINITA, que rigen el acceso, la contratación y/o compra de productos y servicios digitales, así como la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio www.brillaentuesenciainfinita.com y sus subdominios.
Estos Términos y condiciones estarán visibles antes, durante y después de la compra o contratación de servicios/productos. Te recordamos que además de estos términos puede tener acceso a nuestro aviso legal, política de privacidad para completar la información sobre tus derechos y obligaciones. BRILLA EN TU ESENCIA INFINITA establece adicionalmente condiciones particulares que regulan la utilización y/o contratación de servicios o productos
específicos ofrecidos a través de esta web, por favor lee atentamente cada apartado.
 

IMPORTANTE

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, tu como usuario y cliente manifiestas:

  • Que has leído, entiendes, comprendes y ACEPTAS lo aquí expuesto.

  • Que tienes capacidad suficiente para contratar algún producto y/o servicio.

  • Que asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.


Doña Ana Belén Álvaro, en adelante será la vendedora o prestadora de servicios de la web  www.brillaentuesenciainfinita.com y usted como usuario, será finalmente el cliente.
 

LENGUA Y SOPORTE DEL COTRATO

  • El presente contrato celebrado se formalizará en lengua española.

  • Los contratos celebrados entre las partes, se contendrá en soporte electrónico. El usuario/cliente puede imprimir en papel o guardar el documento, que contenga estos términos condiciones de venta. Por su parte es deber del prestador de servicios archivar cada versión del mismo.



2. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones entre el CLIENTE y Ana Belén Álvaro, se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Toledo.

Ponemos en conocimiento de todos los usuarios y CLIENTES que las leyes que son de aplicación en lo referente a este documento son: el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), así como la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), por los Códigos Civil y de Comercio y por las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.

En lo relativo a protección de datos, será de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de contratación y/o venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

3. ACEPTACIÓN DE COMPRA, ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO
La aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones deviene indispensable para la prestación de parte de Ana Belén Álvaro de los servicios y/o productos objeto del Contrato. La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el proceso de compra o contratación de los servicios a través de las pasarelas de pago. Para poder adquirir nuestros productos o inscribirse en nuestros cursos debe realizarse claras
acciones afirmativas y expresas mediante los botones de RESERVAR AHORA/ FINALIZAR COMPRA que aparecen al final de el/los formularios (s) que debe de cumplimentarse, conjuntamente con la ACEPTACIÓN vía CASILLAS de verificación/aceptación total de todas y cada uno de los presentes Términos y Condiciones generales de venta, contratación, así como la aceptación de las condiciones de uso y de la Política de privacidad.


Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de CLIENTE.


El contrato se establece en el momento en el que Ana Belén de www.brillaentuesenciainfinita.com acepta expresamente el pedido una vez efectuado el pago, y dentro de los 14 días siguientes. Una vez transcurrido este plazo sin que el cliente termine el proceso de compra, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa se considera no realizado.
Durante el procedimiento de compra o contratación, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido se haga llegar finalmente a la prestadora de servicios.
 

4. SOBRE LOS SERVICIOS Y PRECIO
Doña Ana Belén Álvaro, ofrece los servicios de terapias energéticas, formación a distancia y presencial. Si quieres conocer su trayectoria profesional, su formación en este ámbito, así como su misión puedes visitar: https://www.brillaentuesenciainfinita.com/quién-soy

Que se clasifican en:

  • Sesiones de consultoría online

  • Talleres online

  • Meditaciones grupales e individuales online

  • Sesiones de sanación energética online

  • Cursos de Reiki presencial.

  • Retiros online y presencial

Para poder elegir los servicios ofertados en el presente sitio web, se puede acudir a las siguientes páginas:

https://www.brillaentuesenciainfinita.com/péndulo-hebreo
https://www.brillaentuesenciainfinita.com/pericardio
https://www.brillaentuesenciainfinita.com/biodescodificación

https://www.brillaentuesenciainfinita.com/meditaciones
https://www.brillaentuesenciainfinita.com/product-page/entradas-evento

En cada página puede encontrar la información detallada de cada sesión, incluyendo aclaraciones mediante preguntas frecuentes, para que el usuario o cliente esté previamente informado de ¿Qué puedo o no puedo hacer durante las sesiones?

Igualmente, se informa que al ser terapias alternativas energéticas, no sustituyen a la medicina de ninguna forma. Por lo que si tiene dudas puede consultar primero con su médico de cabecera o especialista. Doña Ana Belén Álvaro no trata datos de salud en esta web, ni hace tratamientos médicos. Para no incurrir en ningún tipo de engaño rogamos que antes de adquirir los servicios se documenten sobre cada una de las terapias ofertadas.

Los resultados de la eficacia de las distintas terapias realizadas las puede ver en lo testimonios de otros clientes, que son veraces y fieles a la realidad. Acompañamos a cada cliente en sus procesos, pero no aseguramos resultados idealizados por clientes y queremos tener la mayor transparencia posible informando sobre esto.

En lo relativo a los precios, cuando el USUARIO/CLIENTE accede a cada página de servicios verá de forma clara y precisa cada una de las tarifas que deberá de abonar y que incluyen impuestos sobre el valor añadido, IVA. Se informa que cada precio se encuentra sujeto a cambios, según las promociones u ofertas de cada temporada. Ante un posible cambio, se recomienda actualizar el navegador o visitar periódicamente la web.

En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo en el precio, nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

5. GARANTÍA LEGAL
Sobre la garantía LEGAL, doña Ana Belén Álvaro cumple o cumplirá con los plazos fijados por la normativa actual (2 años para servicios digitales, frente a faltas de conformidad en el momento de entrega de cualquier servicio digital).

Nos comprometemos a proporcionar servicios de calidad, cuidando que nuestros contenidos, talleres, eventos o cualquier servicio digital cumplan con los estándares profesionales y éticos. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros servicios o deseas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

La garantía mencionada no se aplicará en ningún caso a situaciones de negligencia o manejo incorrecto de la plataforma web; así como otros servicios digitales o productos por parte del CLIENTE o de terceros. En particular, esta garantía no cubre: daños causados por accidentes, modificaciones, uso indebido o abuso, y en general, cualquier situación no atribuible a Doña Ana Belén Álvaro, tampoco se extiende a errores en la aplicación de las instrucciones de uso o
manejo proporcionadas por Ana Belén o cualquiera de sus terapeutas en cualquiera de los servicios digitales.

6. GASTOS DE ENVÍO
Para los servicios digitales no habrá gastos de envío y lo verás en el carrito. En caso de que en el futuro se ofrecieran productos, actualizaremos el documento, pero igualmente te recomendamos que, al momento de finalizar compra, revises si hay tipos de envíos y si te aparecen los gastos de envío.

7. PROCESO DE COMPRA / CONTRATACIÓN
7.1. Proceso de contratación de SESIONES DE CONSULTORÍA

Como se ha comentado en los servicios del punto 4, el CLIENTE puede ver en cada página la información completa sobre el servicio concreto que vaya a elegir.

Dentro de la información de cada página de los servicios, está el enlace de las condiciones de contratación que está leyendo en este documento, y que verá también al añadir los servicios al carrito. Debe de leer esta información antes de realizar la compra.
 

1.No hace falta estar previamente registrado para añadir los productos/ servicios al carrito de compra.

2.Una vez ha elegido el servicio, puede añadirlo al carrito de compra.

3.Puede agregar código promocional.

4.Puede agregar una nota.

5.Verá el precio final

6.Debe de hacer clic en finalizar pedido.

7.También tiene los botones de pago Vía PayPal y pago en plazos vía PayPal.

8.A continuación, tiene que rellenar los siguientes datos, Detalles de cliente:

Email para confirmar pedido

  • Nombre

  • Apellido

  • Teléfono

  • Detalles de envío:

  • País

  • Dirección

  • Ciudad

  • Región

  • Código postal

 

En el lateral le aparece el resumen del pedido la pasarela de pago.

 

9. Deberá dar en el botón Continuar, donde le saldrán las opciones y medios de pago vía tarjeta de crédito/débito y PayPal:

Deberá añadir los datos, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad CVV, así como el nombre de titular de la tarjeta.

10. A continuación, deberá:

  • Marcar la casilla de aceptación de los términos y condiciones que le redirigirá a estedocumento.

  • Marcar la casilla de aceptación de la política de Privacidad

  • Marcar que Acepta recibir información de marketing y mensaje por correo o víatelefónica vía mensaje, SMS, WhatsApp para contactar para brindar el servicio.

 
11. Es posible hacer pago vía la pasarela de pago vía PayPal, así como financiar en tresplazos, vera los botones que le redirigirán a PayPal, le recomendamos que lean los términos y condiciones antes de elegir estas opciones:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES#buyer-protection .

Le recordamos que es imprescindible rellenar todos los campos para poder finalizar la compra.
 
La prestadora de servicios, se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al CLIENTE para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.
 
12. Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación.
13. También podrás agendar la sesión desde el apartado correspondiente con una de las terapeutas disponibles: Ana Belén Álvaro, Manoli López o Ana Belén Ortiz.
14. Posteriormente, te escribirá vía correo o WhatsApp la persona que hayas elegido para que sea tu terapeuta, te informará de una serie de indicaciones que tendrás que tener en cuenta antes de la sesión y, si es tu primera sesión, te enviará el enlace para la conexión de la videollamada vía zoom. Tendrás que tener instalada la aplicación en tu dispositivo electrónico que vayas a utilizar para la videollamada, previamente a comenzar la sesión, comprobando que tienes configurado y activado el audio.

7.2. Proceso de contratación de talleres, meditaciones u otros eventos:
Estos servicios también están descritos en su totalidad.
1. Una vez ha elegido el servicio, puede añadirlo al carrito de compra.

2. Puede agregar código promocional.
3. Puede agregar una nota.
4. Verá el precio final
5. Debe de hacer clic en finalizar pedido.
6. También tiene los botones de pago Vía PayPal y pago en plazos vía PayPal.
7. A continuación, tiene que rellenar los siguientes datos, Detalles de cliente:

  • Email para confirmar pedido

  • Nombre

  • Apellido

  • Teléfono

  • Detalles de envío:

  • País

  • Dirección

  • Ciudad

  • Región

  • Código postal

 

En el lateral le aparece el resumen del pedido la pasarela de pago.


8. Deberá dar en el botón Continuar, donde le saldrán las opciones y medios de pago vía tarjeta de crédito/débito y PayPal: Deberá añadir los datos, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad CVV, así como el nombre de titular de la tarjeta.
9. A continuación, deberá:

  • Marcar la casilla de aceptación de los términos y condiciones que le redirigirá a este documento.

  • Marcar la casilla de aceptación de la política de Privacidad

  • Marcar que Acepta recibir información de marketing y mensaje por correo o vía telefónica vía mensaje, SMS, WhatsApp para contactar para brindar el servicio.

 
10. Es posible hacer pago vía la pasarela de pago vía PayPal, así como financiar en tres plazos, vera los botones que le redirigirán a PayPal, le recomendamos que lean los términos y condiciones antes de elegir estas opciones:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES#buyer-protection .

Le recordamos que es imprescindible rellenar todos los campos para poder finalizar la compra.
 
La prestadora de servicios, se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al CLIENTE para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.

11. Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación, si la compra es una entrada para un evento, taller, meditación, recibirá toda la información sobre las fechas y el programa.

8. FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN
Como se ha detallado en el proceso de venta o compra de nuestros servicios, el CLIENTE tiene las opciones de pago siguientes:

  • Vía Tarjeta de débito o de crédito.

  • Vía PAYPAL

  • Vía Bizum

 

Si el usuario tuviera alguna duda sobre facturación e impuestos, deberá ponerse en contactoantes de adquirir cualquiera de los servicios.


Tras la compra de cualquier plan, servicio digital o producto, usted debe de recibir su facturaen formato electrónico. Le pedimos que, si no la ha recibido, nos la solicite vía correoelectrónico. Se le enviará en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el CLIENTE.

9. ENTREGA, AUTORIZACIÓN DE ACCESO, SERVICIO POSTVENTA
El USUARIO/CLIENTE recibirá un mail de confirmación del pago del servicio que ha compradoen el transcurso de 24 horas, si el pago se hace vía tarjeta. Si el pago se realizara por otras vías,tendrá la confirmación en cuanto la prestadora de servicios tenga constancia del pago por estos medios, consideramos que puede tardar entre 24 y 72 horas.


Para poder comenzar el curso o programa elegido, una vez abonado, se le enviará un correo electrónico con las indicaciones completas para la sesión o para el acceso a cualquier evento.


a) IMPORTANTE OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y CONDICIONES DE USO PARA TODOS SERVICIOS
 

El CLIENTE se compromete a:

  • Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de INSCRIPCIÓN de cualquier formación, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

  • Respetar en todo momento al equipo de terapeutas.

  • Aceptar y cumplir todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes, entendiendo que recogen nuestro mejor hacer, por ello en cada punto intentamos explicar qué acciones son constitutivas de cualquier incumplimiento, rogamos lean este documento completo.

  • Realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

  • Estar de acuerdo en que el incumplimiento de cualquiera de las presentes condiciones podrá dar lugar a la retirada/ cancelación/baja de los servicios, sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna al alumno.

  • Estar de acuerdo en que el incumplimiento de las condiciones o cualquier otra actividad ilícita nos facultará además de lo mencionado anteriormente, a poder emprender cualquier acción legal.

  • Lea atentamente los correos electrónicos para las indicaciones en función a cada servicio contratado.

  • El CLIENTE tiene la posibilidad de comprobar antes de la compra si sus aparatos o conexión a Internet se adecuan al producto online.

  • Duración; revise y lea si los servicios digitales o presenciales contratados tienen una fecha de inicio y fin determinada.

  • El cliente se compromete a usar los materiales, vídeos, imágenes A LOS QUE TENGA ACCESO, sólo para uso personal y privado. Quedando prohibido todo uso comercial.

  • El CLIENTE se compromete a hacer un uso diligente de todos los contenidos recibidos en formato electrónico y respetar el uso de las diferentes plataformas; WEB, ZOOM o cualquier otra que se utilice.

  • El cliente se compromete a cumplir con las normas establecidas en caso de haber grupos en RRSS.

  • El cliente sabe que está totalmente prohibido compartir cualquier recurso descargable que contenga derechos de autor de doña Ana Belén Álvaro.

  • Se prohíbe ceder los datos de acceso a terceras personas no vinculadas al contrato.

  • Tome precaución en la seguridad de sus datos de acceso.

  • Si tiene problemas para acceder, póngase en contacto al correo electrónico decontacto.

  • Si el curso o programa ya no estuviera disponible al momento de hacer la compra, se le comunicará al CLIENTE sin dilación. En este caso nos reservamos el derecho a retirar del contrato, excluyéndose cualquier reclamación, por la imposibilidad de cumplimiento de contrato.

  • El CLIENTE o alumno se compromete a no incurrir en prácticas de competencia desleal o cualquier actuación que perjudique a Ana Belén Álvaro.

  • Por favor, sea puntual si la sesión, taller, evento, formación tiene un horario pautado.

  • En caso de cambios en los horarios de sesiones por favor comuníquelo con un tiempo de antelación de 24 horas. En caso de que no asistan el servicio se tendrá por realizado.

  • Por favor lea todos los textos legales doña a Ana Belén Álvaro, podrá tomar las medidas correspondientes, como restringir el acceso a curso /s temporal o indefinidamente, así como a los grupos y cualquier otra medida tanto prejudicial o por vía judicial.

Sobre el servicio postventa, el cliente puede mantenerse en contacto en todo momento en los canales habilitados para ello, vía teléfono, vía email. Todos los apartados que estamos desarrollando en adelante en este documento justamente se hacen para que conozca sus derechos y obligaciones.

10. DERECHO DE REVOCACIÓN Y DE DESISTIMIENTO
Informamos al CLIENTE que puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de 14 días.  Esta declaración de revocación o de desistimiento ha de realizarse por la misma vía que la declaración de intención de contrato o de la oferta para el establecimiento del contrato.

Excepción al derecho de desistimiento o revocación
Según la regulación vigente para el caso de la venta del tipo de servicios digitales que ofrecemos en esta web, el cliente queda informado que el derecho de revocación termina cuando se ha comenzado la realización del servicio contando con la aprobación expresa del consumidor, antes de la finalización del plazo de revocación, o cuando el consumidor haya dado lugar al servicio. (Art 103 TRLGDCU)

Se considera que el servicio ha comenzado a realizarse cuando:
a) se ha agendado la sesión con su consentimiento expreso.
b) se ha accedido a la formación para su uso permanente.
c) A partir de este momento quedaría excluida la revocación.

 

Igualmente, en el caso de venta de entradas para talleres, meditaciones u otros eventos. No es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a doña Ana Belén Álvaro.

¿Cómo ejercitar el derecho de desistimiento?

El cliente dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, siempre y cuando tenga el derecho a desistir, pues si el servicio ya empezó a ejecutarse porque agendó la sesión, la profesional asignada agenda su disponibilidad y espera que el cliente acuda a la sesión para que esta se ejecute.

Como acabamos de informar nuestros servicios están sujetos a las excepciones. En los casos en los que tenga una formación y no haya accedido a ella o no se haya agendado la sesión, ni confirmado, podría ejercitar este derecho dentro de los 14 días. Si no pudiera desistir de la sesión, sí que podrá cambiar la fecha de sesión con una antelación de 24 horas, para otra fecha, escríbanos consultando.

Pondremos a disposición del Cliente, el formulario de desistimiento, en el siguiente enlace:
https://www.brillaentuesenciainfinita.com/desistimiento

11. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COMPETENCIA DESLEAL
Absolutamente todos los contenidos y publicaciones de doña Ana Belén Álvaro y los sitios web:
:https://www.brillaentuesenciainfinita.com/ incluidos subdominios, textos, imágenes, logos, sonido, audio, vídeo, estructura y diseño, tutoriales, podcasts, gráficos, infoproductos, infografías y demás contenido de cada uno de los servicios están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibido divulgarlos, modificarlos o copiarlos, ya sea en su totalidad o en parte.

Se comunica que algunas imágenes incluidas en el sitio web y otros elementos están sujetas parcialmente a derechos de autor de terceros.
 
Copyright © 2024. BRILLA EN TU ESENCIA INFINITA. Todos los derechos reservados.
Copyright © 2024. ANA BELÉN ÁLVARO. Todos los derechos reservados.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de Ana Belén Álvaro y sus marcas registradas. El usuario y cliente acepta respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la titular del sitio web. Pudiendo utilizarlos o descargarlos y almacenarlos para fines única y exclusivamente privados y personales. Doña Ana Belén Álvaro no da su autorización a ningún cliente sobre sus derechos de propiedad intelectual, salvo que se pacte mediante acuerdo expreso.


El cliente está informado y acepta que no se permiten:


Modificaciones, así como cualquier transformación, incluida, (respecto de los cursos, materiales, programas de ordenador), su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores, versiones sucesivas, derivadas o cualquier otra transformación. Entiéndase que el cambio de formato, letra, soporte, cambio de palabras por sinónimos, tomando de base una obra, hace que se convierta en una obra derivada.


Tampoco se permiten, Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, redes sociales, colección o base de datos. Se advierte, además, que los enlaces que utilicen técnicas de “«framing» o «deeplinking» vulneran los derechos de propiedad intelectual e industrial de la titular del sitio web,
además de considerarse como competencia desleal. Están prohibidas aquellas actuaciones que se consideren de competencia desleal, por parte de los clientes.


El cliente está informado y sabe que la remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o de cualquiera de sus contenidos, vulnerará los derechos de doña Ana Belén Álvaro.

El cliente está informado y sabe doña Ana Belén Álvaro que podrá ejercer acciones civiles y penales que le pudieran corresponder conforme a sus derechos. Pudiendo verse obligado al pago de una indemnización, por vulnerar Los derechos de la titular de la web como autora de todas sus obras de propiedad Intelectual o si realiza malas prácticas que puedan considerarse de competencia desleal. Dicha indemnización se calculará en función del perjuicio causado.

12. PRIVACIDAD Y COOKIES
Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias de la legislación vigente en materia de protección de datos personales RGPD.

 

Todos los textos legales que usted encontrará en esta web están adaptados a la nueva normativa aplicable en materia de Protección de Datos y han sido desarrollados mediante auditoría por una profesional especialista de DLEGALFIRM.


INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

  • Responsable: Ana Belén Álvaro.

  • Correo electrónico de contacto: brillaentuesenciainfinita@gmail.com

  • Finalidad: Gestión para brindar servicios, inscripción a talleres, meditaciones, Masterclass y envío de comunicaciones a través de Wix y MailChimp, envío de mensajes o SMS.

  • Legitimación: Vía consentimiento expreso al marcar las casillas para registro al evento y envío de comunicaciones comerciales, o envío de SMS o mensajes.

  • Conservación de los datos: Puede causar baja de las comunicaciones comerciales si así lo desea en todo momento.

  • Ejercicio de Derechos: Usted puede ejercer en todo momento sus derechos ARSOPOL, escríbanos. Información adicional: Tiene a su disposición nuestra Política de Privacidad.

13. RESPONSABILIDADES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
Ana Belén Álvaro y el resto de terapeutas se comprometen a ofrecer los servicios indicados, cuidando al máximo que los usuarios reciban acceso a todos los elementos ofrecidos en función al servicio/producto contratado.

Ana Belén Álvaro se compromete a mantener el sitio web o subdominios actualizados, para dar un buen servicio, si a pesar de ello no encontrara el sitio web o tuviera errores, por favor comuníquenoslo para poder solventarlo, pues no nos responsabilizamos de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar terceros, a título enunciativo errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la web o la transmisión de virus maliciosos o programas maliciosos lesivos de los contenidos a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Sobre los enlaces a otros sitios webs, en ningún caso Ana Belén Álvaro asumirá la responsabilidad alguna por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno. La inclusión de estos enlaces no implicará ningún tipo de asociación o fusión entre las webs o empresas conectadas.

Se insiste en que acudan a su médico o especialista de la salud ante cualquier duda o dolencia.
Ana Belén Álvaro no realiza tratamientos médicos.

Ana Belén Álvaro tampoco asume responsabilidad alguna respecto a resultados idealizados por clientes o particulares.

En la web puede apreciar de forma clara y previa el descargo de responsabilidad:
Descargo de responsabilidad
Los servicios no pretenden sustituir el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico. Por favor, busque siempre el asesoramiento de su médico o de otro proveedor de atención médica calificado cuando tenga dudas sobre alguna afección médica. Si no está seguro, es mejor que no nos contrate los servicios. Por favor lea las preguntas frecuentes en cada servicio. Nuestro deber es previamente informarle sobre nuestras sesiones que son meramente energéticas. Gracias, gracias, gracias.

14. RESERVA DE ADMISIÓN
Ana Belén Álvaro se reserva el derecho de admisión ante personas que no cumplan las condiciones de uso descritas en el apartado 9 a) para preservar la seguridad del resto de personas en caso de ser un evento presencial u online. Evitando así que el resto de clientes puedan verse perjudicados.
 
15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Además, le comunicamos que puede también someter cualquier reclamación que le surja a la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Aunque le informamos que próximamente será suprimida. Le estaremos comunicando otra forma de resolución de conflictos.

16. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación están sujetos a modificaciones y/o actualizaciones que sean necesarias en virtud de la normativa o jurisprudencia aplicable, de manera que le recomendamos que las visite con frecuencia. Estas modificaciones no afectarán a los servicios ya adquiridos hasta dicha fecha, salvo que hubiera
que aplicar con carácter retroactivo una norma aplicable o ejecutar una sentencia.

No obstante, si hubiera que hacer una modificación o actualización sustancial, por cambios en nuestra organización, normativos o exigencias de autoridades competentes, judiciales o administrativas, en la materia, nos podremos en contacto con usted vía correo electrónico para comunicarle dicho cambio sustancial.


17. BUENAS PRÁCTICAS 
Gracias por visitar este documento para informarte sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES.


Como has llegado hasta aquí te dejamos unos cuantos TIPS para evitar ser engañado online.

a) Si vas a comprar online, revisa muy bien la URL del sitio web, pues a veces puedes estar en un dominio similar que no sea de la tienda donde quieres comprar.
b) Igualmente, si recibes un email de cualquier entidad pidiéndote información personal como; números de cuenta, nombre de usuario o contraseña deberías dudar y no clicar ningún enlace ni abrir ningún archivo adjunto.

c) Duda de los mensajes de premios, cupones de descuento grandiosos, porque pueden ser un fraude en la mayoría de los casos.
d) Si alguna vez, alguien que no sea de nuestro equipo te escribe vía RRSS o llama en nombre nuestro y pide información de cuentas, datos personales, pagos online, duda no respondas y/o cuelga la llamada, podrás ponerte en contacto con nosotros directamente para consultar si hubiera cualquier problema.
e) Si ves alguna cuenta falsa de Brilla con tu esencia infinita o de Ana Belén Álvaro, en alguna RRSS, por favor comunícalo para que podamos activar nuestro protocolo interno.

Para resolver cualquier duda, antes de adquirir cualquier servicio, puedes escribirnos a través
del e-mail de contacto. Esperamos que tenga una buena experiencia de USUARIO/ CLIENTE.
 
El presente DOCUMENTO legal de Términos y Condiciones, ha sido creado por Patricia Mendoza abogada especialista en derecho digital, exclusivamente para Ana Belén Álvaro. Queda prohibida su reproducción y modificación, total o parcial. No nos responsabilizamos de las consecuencias de las malas prácticas por copias y/o modificaciones de este documento. El código de validación es: 0007KV0144 - 0702M – DLEGALFIRM-

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